Tecnologia assistiva e emprego apoiado:

análise de práticas inclusivas em empresas e instituições brasileiras

Autores

  • Keite Coutinho de Oliveira Fatec Itu – Dom Amaury Castanho
  • Rita de Cássia Catini de Macedo Fatec Mogi Mirim – Arthur de Azevedo
  • Paulo Cesar de Macedo Faculdade Santa Lúcia

Palavras-chave:

inclusão; pessoas com deficiência; tecnologia assistiva; emprego apoiado; mercado de trabalho.

Resumo

Este estudo investigou a integração entre Tecnologia Assistiva (TA) e emprego apoiado (EA) como estratégias de inclusão de Pessoas Com Deficiência (PCDs) no mercado de trabalho brasileiro, com foco em empresas de diferentes setores, incluindo a Natura, a Rede de Supermercados Pague Menos (Itu/SP) e o Instituto Jundiaiense Luiz Braille. A pesquisa foi desenvolvida por meio de coleta de dados qualitativos e quantitativos, utilizando questionários aplicados a colaboradores com deficiência, entrevistas com gestores e análise documental de relatórios corporativos. Os resultados revelaram que a adoção de TAs, quando associada ao modelo de EA, amplia a autonomia e a produtividade das PCDs, fortalecendo sua integração social e profissional. Constatou-se também que a resistência cultural e a falta de padronização das práticas ainda representam desafios à efetivação plena da inclusão. As experiências analisadas demonstram que políticas institucionais bem estruturadas, combinadas com acompanhamento contínuo e investimento em recursos acessíveis, são fundamentais para a construção de ambientes de trabalho inclusivos. O estudo contribui para a literatura sobre gestão empresarial e diversidade ao evidenciar que a inclusão de PCDs, além de cumprir exigências legais, agrega valor competitivo às organizações e favorece a inovação. Recomenda-se que pesquisas futuras ampliem a análise para outros setores da economia, considerando variáveis culturais e políticas públicas. 

Biografia do Autor

Keite Coutinho de Oliveira, Fatec Itu – Dom Amaury Castanho

*Este artigo é oriundo da iniciação científica para dispensa de estágio por motivos de saúde, apresentado
pela aluna Keite Coutinho à Instituição Fatec Dom Amaury Castanho, em Itu, concluído no mês de
Dezembro de 2025 e feito sob orientação de Dra. Rita de Cássia Catini de Macedo e Dr. Paulo Cesar
de Macedo

Rita de Cássia Catini de Macedo, Fatec Mogi Mirim – Arthur de Azevedo

É doutora em Engenharia Biomédica pela Universidade de Mogi das Cruzes (2025), mestra em Ciência da Computação pelo Centro Universitário de Campo Limpo Paulista (2020) e especialista em Tecnologias de Redes de Computadores. Possui graduação em Tecnologia em Redes de Computadores pelo Centro Universitário Hermínio Ometto de Araras (2006) e graduação em Pedagogia pelo Centro Universitário de Araras Dr. Edmundo Ulson (2010). Atualmente é docente da Faculdade de Tecnologia Arthur de Azevedo (Fatec) de Mogi Mirim. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Redes de Computadores, Interação e Experência do Usuário e Banco de Dados.

Paulo Cesar de Macedo, Faculdade Santa Lúcia

Doutor em Engenharia Biomédica pela UMC (Mogi das Cruzes-SP), Mestre em Ciências da Computação pela UNIMEP(Piracicaba-SP) com linha de pesquisa em ENGENHARIA DE SOFTWARE e pós-graduado em Sistemas de Informação e Especialista em Redes de Computadores com Certificação CCNA (cisco) e MCP (Furukawa) além de possuir certificação EXIN e AWS em Cloud Computing. Atualmente é professor universitário da FATEC ITU, FATEC MOGI MIRIM e da Faculdade SANTA LUCIA . Trabalha também com desenvolvimento de software na plataforma .Net, C#, entre outras. Possui conhecimentos em Servidores Linux em distribuições baseadas em Red HAT e Debian. Orientador de Polo EaD do curso de Gestão empresarial oferecido pelo CEETEPS e Ex-Avaliador INEP/MEC.

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Publicado

2026-06-22

Edição

Seção

Artigos